Clientes y ubicaciones

Gestiona empresas

Crea, verifica, edita y elimina las empresas con las que trabajas: clientes, transportistas, proveedores y tus propias empresas.

Actualizado el 5 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: El permiso de empresas. Los usuarios del portal del cliente solo ven sus propias empresas y no pueden editarlas.

Una empresa es cualquier compañía con la que tratas: un cliente que hace órdenes de transporte, un transportista al que compras capacidad, un proveedor que te envía facturas o una de tus propias empresas. Las empresas se usan como cliente en las órdenes de transporte, como parte en los presupuestos y facturas, y como transportista en los contratos de capacidad.

Abre la lista de empresas

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha).
  2. Elige Empresas.
  3. Escribe en Buscar... para encontrar una empresa por su nombre.
  4. Opcional: abre los filtros para acotar la lista, o haz clic en una fila para abrir la empresa.

De forma predeterminada, la tabla muestra Nombre, Cámara de Comercio y Dirección. Puedes añadir las columnas NIF-IVA (el número de IVA), Sector, Coordenadas, Sitio web, Creado el y Modificado el. Una marca de verificación después del nombre indica que la empresa está verificada.

Los filtros son Selecciona el sector, Solo verificadas, Tipo de relación, Cámara de Comercio y NIF-IVA. Consulta Filtros y tablas para ordenar, elegir columnas, guardar vistas y descargar la lista.

Crea una empresa

  1. Haz clic en + Crear empresa en la parte superior de la lista. El formulario se abre en un panel lateral.
  2. Opcional: haz clic en Elige un logotipo y sube el logotipo de la empresa.
  3. Introduce el Nombre. Es el único campo obligatorio.
  4. Rellena los números de registro que tengas: Cámara de Comercio, Número de IVA, Número de licencia de transporte, EORI y Código SCAC.
  5. Elige un idioma en Selecciona el idioma preferido... y un sector en Selecciona el sector.
  6. En Introduce la ubicación, empieza a escribir para elegir una dirección existente, o elige Nueva ubicación para crear una. Puedes añadir varias ubicaciones.
  7. Añade una Descripción, un Sitio web y los identificadores que uses para esta empresa en otros sistemas.
  8. Rellena los destinatarios de facturas y presupuestos (consulta la tabla siguiente) y, si tu plataforma usa finanzas, elige la Administración.
  9. Añade Datos de contacto y Personas de contacto. Consulta Gestionar personas de contacto y datos de contacto.
  10. Haz clic en Guardar.
CampoPara qué sirve
Saludo de la factura / Correo electrónico de facturaciónEl departamento o la persona a quien se dirigen las facturas, y la dirección de correo electrónico a la que se envían.
Saludo del presupuesto / Correo para presupuestosLo mismo para los presupuestos.
AdministraciónLa administración (tu propia empresa y contabilidad) que se usa para esta empresa. Solo se muestra cuando tu plataforma tiene la función financiera.
Contratos de capacidadSolo se muestra al crear una empresa. Úsalo para configurar de inmediato la capacidad que compras a un transportista nuevo. Consulta Contratos de capacidad.

No tienes que salir de una orden de transporte para añadir un cliente nuevo. En el campo de cliente de la orden, escribe el nombre de una empresa que todavía no existe y elige la opción para añadirla. Se abre el formulario Nueva empresa con el nombre ya rellenado; después de guardarla, la empresa queda seleccionada como cliente.

Consulta una empresa

Haz clic en una fila para abrir la empresa en un panel lateral. La cabecera muestra el nombre y el número. Las pestañas son:

  • Información: números de registro, sitio web, descripción y ubicaciones, además de las secciones Notas, Datos de contacto y Personas de contacto.
  • Documentos: archivos guardados en la empresa. Consulta Documentos.
  • Bloqueos: bloqueos relacionados con esta empresa, por ejemplo un conductor que ya no puede ser enviado allí. Haz clic en Crear bloqueo, elige el Conductor y añade Notas.
  • Reclamaciones: reclamaciones sobre esta empresa, que también pueden vincularse a un conductor, vehículo, ubicación o usuario. Haz clic en Crear reclamación para añadir una.
  • Libro mayor: los apuntes de ingresos y costes registrados para esta empresa. Solo se muestra con el permiso de libro mayor.
  • Certificados: certificados que tiene la empresa.

Verifica una empresa

  1. Abre la empresa.
  2. Haz clic en el desplegable Verificación de la cabecera.
  3. Elige Verificar. Aparece una marca de verificación junto al nombre en el panel y en la lista.
  4. Para retirar la verificación más adelante, abre el mismo desplegable y elige Invalidar.

Edita o elimina una empresa

  1. Haz clic en Editar al final de la fila, o abre la empresa y haz clic en el icono del lápiz (Editar).
  2. Cambia los campos y haz clic en Guardar.
  3. Para ver versiones anteriores, abre la empresa y haz clic en el icono del historial (Historial de versiones).
  4. Para eliminar una empresa, haz clic en Eliminar al final de la fila y confirma con Eliminar.

Para eliminar varias empresas a la vez, marca sus filas y elige Eliminar en la barra de selección.

La eliminación de una empresa no se puede deshacer desde la lista. Comprueba antes que no se sigue usando como cliente en órdenes de transporte abiertas ni como parte en facturas.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.