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Trabajar con transportistas en la red Transportial

Conecta con un transportista con su propia plataforma Transportial: los viajes subcontratados llegan como solicitud y vuelven el estado, los POD y las facturas.

Actualizado el 13 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: La función de plataforma transportialNetwork en ambas plataformas y los permisos de la red Transportial. La pestaña de Configuración requiere un nivel de rol superior a 600.

Si un transportista al que subcontratas también trabaja en su propia plataforma Transportial, puedes conectar ambas plataformas. Un viaje que subcontratas a ese transportista llega entonces a su plataforma como orden de transporte, y el avance, los documentos y las facturas vuelven a tu viaje. Nadie tiene que volver a teclear nada.

Cómo funciona la conexión

  • Tú (el cargador) creas un código de invitación de un solo uso en la empresa del transportista. El transportista lo acepta en su propia plataforma.
  • Cada parte elige qué comparte: Órdenes (los viajes subcontratados se convierten en órdenes en el transportista, con cambios y cancelaciones), Estado (avance de las paradas, horas de llegada, conductor y vehículo), Documentos (POD, CMR y números de eCMR) y Facturas (las facturas del transportista llegan a tus facturas recibidas, vinculadas al viaje; ambas plataformas necesitan la facturación Transportial). Algo solo pasa al otro lado si ambas partes lo comparten.
  • Ambas plataformas necesitan la función de plataforma transportialNetwork en Funciones, en Configuración > Entorno > General.

Invita a un transportista (cargador)

  1. Abre la empresa del transportista y haz clic en la pestaña Red Transportial.
  2. En Invitar a este transportista, marca lo que compartes y, si quieres, añade una Nota.
  3. Haz clic en Crear código de invitación.
  4. Copia el Código de invitación y dáselo al transportista. Solo se muestra una vez, funciona una vez y es válido durante 14 días.
  5. En los contratos de capacidad del transportista, pon el método de comunicación en Red Transportial. Consulta Contratos de capacidad.

La conexión muestra Invitado hasta que el transportista la acepta, y después Activo. Una invitación nueva sustituye a una no usada.

Acepta una invitación (transportista)

  1. Abre Configuración y haz clic en la pestaña Red Transportial. Para registrar las órdenes a nombre de un cliente existente, abre en su lugar la empresa de ese cliente y su pestaña Red Transportial.
  2. En Aceptar una invitación, introduce el Código de invitación.
  3. Marca lo que compartes.
  4. Elige Cambios tras el inicio: Rechazar, Retener para revisión (la opción predeterminada) o Aplicar y marcar.
  5. Haz clic en Aceptar.

Si aceptas desde la pestaña de Configuración, las órdenes se registran a nombre de un cliente nuevo con el nombre del cargador.

Subcontrata un viaje

  1. Crea un viaje subcontratado con un contrato de capacidad del transportista conectado.
  2. Haz clic en Confirmar. El viaje se envía a la plataforma del transportista.
  3. Síguelo en el panel Red Transportial de la pestaña Información del viaje: el estado en el transportista, lo que Requiere atención y el registro de sincronización. Haz clic en Sincronizar de nuevo para volver a enviarlo.

Los cambios posteriores y la cancelación del viaje también se envían. El estado es Aún no entregado, En el transportista, En curso, Completado, Cancelado o No entregado (falló el envío; consulta el registro).

Recibe una orden (transportista)

El viaje subcontratado llega como orden de transporte con el estado solicitada y el aviso Vía la red Transportial de seguido del nombre del cargador. Nunca se acepta automáticamente: revísala y acéptala como cualquier orden solicitada. Consulta Acepta, rechaza y planifica una orden de transporte. El precio acordado con el cargador figura en la orden como Agreed price (Transportial network).

Si el cargador cambia o cancela la orden después de que hayas empezado, tu elección en Cambios tras el inicio decide qué pasa. Con Retener para revisión, el panel Red Transportial de la orden muestra el cambio; haz clic en Aplicar o Descartar.

Cambia o termina una conexión

Ambas partes ven sus conexiones en la pestaña Red Transportial. El transportista puede cambiar Cambios tras el inicio en una conexión activa. Haz clic en Revocar y confirma para terminar una conexión; a partir de entonces nada pasa entre las plataformas.

Ver las conexiones requiere el permiso para ver la red Transportial. Invitar y aceptar requieren el permiso para crear conexiones de red, cambiarlas y revocarlas el permiso para actualizar conexiones de red, y Aplicar, Descartar y Sincronizar de nuevo el permiso para actualizar órdenes de red.

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Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.