Administración

Configurar la interfaz, las etiquetas y las traducciones

Oculta o exige campos, colorea filas del tablero, añade capas al mapa, decide cómo se recuerdan los filtros, renombra etiquetas y traduce el chat para todos.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: Nivel de rol 1000 o superior (solo usuarios internos).

Las secciones Configuración de la interfaz, Configuración de etiquetas de la plataforma y Chat de los ajustes de la plataforma determinan lo que ve cada usuario. Úsalas para simplificar formularios, hacer obligatorios los campos importantes y usar las palabras propias de tu empresa.

Abrir las secciones

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige Configuración.
  2. Haz clic en la pestaña Entorno.
  3. Abre Configuración de la interfaz, Configuración de etiquetas de la plataforma o Chat.
  4. Cambia los ajustes y haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.

Configuración de la interfaz

  • Campos ocultos: campos que nadie en la plataforma ve. Los grupos de ajustes y los usuarios pueden ocultar más campos además de estos.
  • Campos obligatorios y Reglas de validación: campos que deben rellenarse y tus propias comprobaciones de los datos introducidos en los formularios.
  • Iconos y colores del tablero de planificación: reglas que colorean filas o muestran iconos en los tableros de planificación cuando se cumple una condición, por ejemplo una fila roja para una orden urgente.
  • Capas del mapa: añade mapas base adicionales (por ejemplo con Añadir mapa vectorial de PTV o Añadir capa de mapa), marca uno como Principal para que se cargue primero y elige las Superposiciones habilitadas de forma predeterminada, como el tráfico o las restricciones para camiones. Los mapas integrados siempre siguen disponibles.
  • Hacer obligatoria la verificación de empresas y Validar direcciones con Google Maps: comprobaciones adicionales de empresas y direcciones.
  • Mostrar un botón «Cargar todo» en los tableros de planificación y planificadores: permite a los planificadores cargar todos los vehículos, conductores o remolques a la vez. Limítalo con Roles que reciben el botón «Cargar todo» y define Filas por petición al cargar todo. Está desactivado por defecto porque es una petición pesada con una flota grande.
  • Recordar filtros: Por vista mantiene filtros separados para cada tabla y tablero; Por entidad (compartido entre vistas) comparte un mismo conjunto de filtros en todas las vistas del mismo tipo, por ejemplo todas las vistas de vehículos. Los usuarios pueden cambiarlo en sus propios ajustes de interfaz.
  • Banner de incorporación: Automático (mostrar hasta configurar), Mostrar siempre o No mostrar nunca el banner de configuración en el panel de control.
  • Asistente de configuración: haz clic en Abrir asistente para continuar con el asistente de configuración, o en Reiniciar configuración para volver a empezar desde el primer paso. Reiniciar solo borra las respuestas del asistente; todo lo que creó se conserva.

Configuración de etiquetas de la plataforma

Aquí cambias los textos de la aplicación y configuras la traducción automática.

  1. Elige un idioma en Idioma.
  2. Haz clic en Descargar etiquetas (…) para obtener en un archivo las etiquetas actuales de ese idioma, si quieres trabajar en ellas sin conexión.
  3. En el editor, cambia los textos que quieras sustituir, por ejemplo «Carga» por «Envío».
  4. Repite el proceso para los demás idiomas en los que trabajan tus usuarios.
  5. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.

Para traducir el chat, activa Traducir automáticamente los mensajes de chat y elige el Proveedor de traducción (DeepL o Google Cloud Translation). Reutilizar traducciones anteriores traduce cada mensaje una sola vez en lugar de pagar de nuevo cada vez que se lee. Define un Límite mensual de caracteres para limitar los costes (0 significa sin límite); el resumen de uso muestra cuánto has consumido.

Chat

  • Compartir el estado de lectura entre todos los usuarios (chats de envíos, vehículos y conductores): cuando un compañero lee un mensaje en estos chats, cuenta como leído para todos.
  • Contar los mensajes de estado como no leídos y Ocultar los mensajes de estado en los chats de forma predeterminada: cómo se comportan los mensajes de estado automáticos en los chats.

Consulta Mensajes y chat.

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