Añade acciones de carga, descarga y otras
Define las paradas de un envío: dónde y cuándo se carga y descarga la mercancía, con ventanas horarias, referencias y observaciones.
Actualizado el 13 de octubre de 2026
Las acciones son las paradas de un envío: los lugares donde ocurre algo, como la carga o la descarga. Cada acción tiene una ubicación, un tipo y normalmente una ventana horaria. Cuando planificas el envío, sus acciones se convierten en las paradas del viaje.
Añade una acción
- Abre el envío y ve a Acciones. Ya hay una primera acción, #1..
- Elige uno o varios tipos en Tipo, por ejemplo Carga.
- Introduce la dirección en Introduce la ubicación. Empieza a escribir para buscar entre las ubicaciones guardadas, o elige Añadir "…" para crear una ubicación nueva.
- En Ventana horaria, elige la fecha y hora de inicio y después la fecha y hora de fin.
- Si quieres, introduce una referencia de reserva o de recogida en Pin/Referencia.
- Haz clic en + Añadir comentario para añadir observaciones para el conductor o la ubicación.
- Haz clic en + Añadir acción para añadir la siguiente parada, por ejemplo Descarga.
Una parada puede combinar varios tipos. Elige Carga y Descarga a la vez para una parada en la que entregas y recoges en la misma dirección.
Tipos de acción
| Tipo | Para qué sirve |
|---|---|
| Carga | Recoger la mercancía del envío. |
| Descarga | Entregar la mercancía. |
| Acoplar el medio de transporte | Recoger un remolque, un contenedor u otro equipo. Puedes elegir el equipo. |
| Desacoplar el medio de transporte | Dejar un equipo. |
| Embalaje | Llevarse o devolver embalajes, como palés o cajas. Elige la empresa y después usa + Añadir recogida y + Añadir devolución para introducir los tipos de embalaje y las cantidades. |
| Acción general | Cualquier otra parada. Se muestra directamente un campo de observaciones. |
Los viajes pueden tener más tipos de acción, como pausas, repostaje, aduanas y pesaje. Consulta Acciones y paradas de un viaje.
Cambia el orden de las acciones
- Arrastra una acción por su asa para moverla. Los números (#1, #2, …) se actualizan automáticamente.
- Haz clic en × para quitar una acción.
- Solo se pueden cambiar las acciones que todavía están planificadas o solicitadas. Las acciones que un conductor ha empezado o terminado están bloqueadas.
Avisos y campos adicionales
- Si la ventana horaria queda fuera del horario de apertura de la ubicación, ves ¡Advertencia! Los horarios especificados no coinciden con el horario de apertura de la ubicación. Revisa las horas o el horario de apertura de la ubicación.
- Cuando la ubicación es una terminal, aparece un campo Código SCAC para el código del transportista.
- La mercancía también puede tener sus propias acciones, por ejemplo cuando parte de la mercancía se descarga en otra dirección. Estas acciones también aparecen en la lista de acciones del envío.
Las ubicaciones guardadas conservan su horario de apertura y sus datos de contacto. Consulta Ubicaciones.
Oculta una parada al conductor
Algunas paradas son solo para tu propia planificación, por ejemplo una parada en tu propio depósito que el subcontratista no debe conocer. Con la función de plataforma orderHold y permiso para actualizar viajes, cada acción tiene el interruptor Ocultar al conductor y al subcontratista, debajo de su tipo y su ubicación.
- Abre la acción en el envío (o en el viaje).
- Activa Ocultar al conductor y al subcontratista.
- Guarda la orden o el viaje. La tarjeta de la parada muestra la etiqueta Oculta al conductor.
La parada sigue planificada y visible para tus planificadores, pero queda fuera de OpenMove, los enlaces de ejecución, los ordenadores de a bordo, las vistas del subcontratista y del portal del transportista, y la orden que se envía a un transportista cuando se reenvía el viaje. Los documentos que solo pertenecen a paradas ocultas también se les ocultan.