Crea una orden de transporte desde un archivo o un correo
Sube documentos de pedido o envíalos por correo, y deja que Transportial los convierta en órdenes de transporte con una plantilla de archivo o con IA.
Actualizado el 5 de octubre de 2026
Los clientes suelen enviar sus pedidos como PDF, hoja de cálculo o correo electrónico. En lugar de volver a teclearlos, puedes subir los archivos. Transportial los lee y rellena la orden de transporte por ti.
Cómo lee Transportial tus archivos
- Si un archivo coincide con una plantilla de archivo configurada para tu plataforma (una integración que asigna las columnas o campos de un diseño de archivo conocido), Transportial usa esa plantilla. Un archivo puede generar entonces varias órdenes.
- Si ninguna plantilla coincide, el modelo de IA de tu plataforma extrae los datos de la orden de los archivos.
- Si una orden que extrae la IA coincide con una orden existente por su referencia, como el número de orden o la descripción de la referencia, se actualiza esa orden existente en lugar de crear un duplicado.
Sube archivos de pedido
- En la cabecera, abre la flecha desplegable junto a Nueva orden de transporte.
- Haz clic en Orden desde archivo. Se abre el panel Nueva orden de transporte con el texto Desde documentos.
- Arrastra tus archivos a Suelta el/los archivo(s) aquí o haz clic para subir, o haz clic en la zona para elegir archivos.
- Espera hasta que todos los archivos aparezcan como subidos.
- Haz clic en Crear. Transportial lee ahora los archivos, lo que puede tardar un momento.
- Revisa la orden que se abre en el formulario. Completa o corrige el cliente, las paradas, las horas y la mercancía.
- Haz clic en Guardar. Si los archivos contenían más de una orden, la siguiente se abre automáticamente.
Las órdenes que la IA lee de tus archivos se guardan de inmediato con el estado Borrador. Al hacer clic en Guardar se mantiene ese estado, y el formulario no ofrece Guardar como solicitud. Acepta la orden cuando la hayas revisado, como se describe más abajo en Revisa las órdenes en borrador.
Si Transportial no reconoce ninguna orden en los archivos, se abre un formulario de orden vacío con tus archivos ya adjuntos como documentos. Rellénalo a mano y haz clic en Guardar.
Envía órdenes por correo electrónico
Debajo de la zona de carga, el panel muestra la dirección de correo de tu plataforma después de Ahora también puedes enviar correos electrónicos directamente a. Los correos enviados a esa dirección se procesan automáticamente:
- El dominio de correo del remitente debe ser uno de los dominios permitidos para tu plataforma. Los correos de otros dominios se rechazan.
- Los adjuntos que coinciden con una plantilla de archivo se convierten en órdenes con esa plantilla. Si no, la IA lee el correo y sus adjuntos.
- Las órdenes nuevas que extrae la IA se guardan con el estado Borrador. Las órdenes existentes que coinciden por referencia se actualizan.
- El correo original se publica en el chat de cada envío, y la orden muestra el asunto del correo junto a desde correo electrónico.
Da la dirección a tus clientes para que te envíen sus pedidos directamente por correo, o configura un reenvío automático desde tu propio buzón de pedidos.
Revisa las órdenes en borrador
- Abre la lista de órdenes de transporte y filtra por el estado Borrador.
- Haz clic en una orden. Los documentos originales aparecen a la izquierda y la orden extraída a la derecha.
- Haz clic en el icono del lápiz para corregir la orden junto a los documentos y después guarda.
- Haz clic en Aceptar para aceptar la orden, en Guardar como solicitud para dejarla para una revisión posterior o en Rechazar para rechazarla.
Relacionado
Las plantillas de archivo se configuran como integraciones. Consulta Integraciones y Importador de datos. El modelo de IA que usa tu plataforma se elige en Ajustes de la plataforma.